L’expression « Web 2.0 » désigne l’ensemble des techniques, des fonctionnalités et des usages qui ont suivi la forme originelle du web.
Il est caractérisé par plus de simplicité et d’interactivité (sociabilité).
Cela concerne en particulier les interfaces et les échanges permettant aux internautes ayant peu de connaissances techniques de s’approprier de nouvelles fonctionnalités du web.
Les internautes peuvent d’une part contribuer à l’échange d’informations et interagir (partager, échanger, etc.) de façon simple, à la fois au niveau du contenu et de la structure des pages
L’internaute devient, grâce aux outils mis à sa disposition, une personne active sur la toile. On parle alors de webacteur
Le Web 2.0 est donc l’évolution du Web vers l’interactivité à travers une complexification interne de la technologie mais permettant plus de simplicité d’utilisation, les connaissances techniques et informatiques n’étant pas indispensables pour les utilisateurs.
Parmi les site web les plus connus utilisant cette simplicité du web 2.0, on trouve entre autres Facebook, Youtube, Wikipedia, …